Petitjean, C. (2015) « ‘Je me permets de te déranger pour te demander un petit conseil’ : la gestion de l’expertise lors d’un appel téléphonique infirmier au service des Soins intensifs », Cahiers du Centre de Linguistique et des Sciences du Langage, (42), p. 33–56. doi: 10.26034/la.cdclsl.2015.637.